Chính sách vận chuyển và giao nhận

a) Các phương thức giao hàng

Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng:

- Khách hàng mua trực tiếp hàng tại công ty, cửa hàng của chúng tôi

- Ship hàng đến tận nơi cho khách hàng.

b) Chính sách ship hàng

Đơn hàng 5tr trở lên , địa điểm giao hàng trong Hà Nội Tổng kho  free ship cho CTV hoặc khách hàng cuối
Đơn hàng trên 20tr các tỉnh , Tông  kho Free ship cho CTV hoặc khách hàng cuối
 Ship hàng toàn quốc, CTV hoặc khách hàng cuối chịu ship trừ 2 điều trên

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

- Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

- Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

- Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

c) Đặt hàng
+ Đơn hàng dưới 20tr: đặt hàng và giao trong ngày
+  Đơn hàng  trên 20tr - dưới 50tr  đặt hàng hôm trước hôm sau giao
+ Đơn hàng trên 50tr đến dưới 100tr  giao hàng  sau 03 ngày
+ Đơn hàng trên 100tr đến dưới 300tr: giao hàng  sau 07 ngày
+ Đơn hàng trên 300tr  giao hàng sau 10 ngày
+ Các đơn hàng từ 30tr trở lên đặt cọc 50% khi lên đơn.